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Bésame mucho , a la mexicana

Con la nueva campaña y un seguro médico, el D.F. busca recuperar turistas.

"La ciudad de México siempre se ha enfrentado a grandes calamidades, como pestes, inundaciones y sismos, y siempre venció retos, cómo no nos íbamos a recuperar de la influenza A", afirma con vehemencia Alejandro Rojas Díaz Durán, secretario de Turismo de la capital mexicana.

En una visita a la Argentina para promocionar la ciudad, el funcionario comenta que todo poco a poco volvió a la normalidad, pero reconoce que fueron semanas difíciles. No es para menos: en los días en que el D.F. estuvo prácticamente paralizado la ocupación hotelera fue de apenas el 3%, una cifra alarmante para un destino que recibe 12 millones de visitantes por año.

El turismo fue uno de los sectores más afectados, pero salió adelante. ¿Cómo lo lograron?

"Se hizo una comunión de intereses entre restaurantes, hoteles y agencias para preservar la planta laboral; el sacrificio fue enorme, con beneficios fiscales para el sector privado, pero sobre todo con seriedad, honestidad, transparencia y siempre se asumió la responsabilidad."

Y para demostrar que todo está bien la nueva campaña de difusión es México, llena de vida, algo que surgió de los habitantes de la ciudad por la manera en que sienten su lugar.

Organizaron un concurso internacional con 15.000 participantes para elegir la imagen que los representara. Una estilización del Angel de la Independencia, el monumento e icono principal de la ciudad, fue la ganadora.

Y el slogan es Bésame mucho, como la canción. "Compramos los derechos del tema, que creemos refleja el alma de México: la musicalidad, la calidez y la hospitalidad."

El objetivo de la nueva campaña consiste en que cada visitante se sienta seguro. La apuesta más novedosa es brindarles a los turistas que se alojan en la ciudad de México un seguro médico, como los que ofrecen las asistencias al viajero. Ante alguna dificultad, en cualquier momento del día, los visitantes se pueden comunicar (01800 008 9090) y solicitar asistencia gratuita, tanto en temas médicos como legales o por pérdida de documentos. La cobertura incluye desde simples consultas médicas hasta operaciones, en caso de ser necesario.

Otro elemento para darles más seguridad a los turistas es la higiene: "La ciudad está más limpia, hay gel en todos lados, y la cultura de la higiene se volvió un hábito permanente. Por ejemplo, los transportes públicos se sanetizan cada 72 horas".

También se suman otros incentivos y promociones, como cuponeras electrónicas con descuentos en restaurantes y comercios que se pueden imprimir en www.mexicocity.gob.mx

Aunque Rojas rápidamente aclara: "No abaratamos el destino porque la ciudad no tiene precio".

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