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El (alto) costo de estar comunicado

Cuando el avión aterriza, casi por instinto, lo primero que hacemos mientras esperamos para bajar es encender el celular. Y la sonrisa se dibuja cuando descubrimos que gracias a la maravilla del roamig tenemos señal, y con todas las rayitas tal como si estuviéramos a la vuelta de casa, aunque estemos en Europa o China.

Pero la sonrisa se borra cuando se conocen los costos y peor aún cuando se descubre que muchas veces pagamos casi sin darnos cuenta. Porque todos somos conscientes de que si marcamos 0054 ... nos disponemos a una comunicación de larga distancia.

Pero cuando el teléfono suena, pisamos el palito, invocando el tan promocionado Calling Party Pays, que mágicamente, también por la maravilla del roaming, deja de funcionar. Cuando atendemos la llamada la pagamos nosotros, así provenga de un celular o de un teléfono fijo. Y siempre suele ser ese amigo que hace tiempo no vemos, no sabe que estamos de viaje y no encontramos la manera de cortar... y los minutos corren, vuelan.

Cada compañía tienen sus tarifas y especificidades, que conviene saber de antemano para evitar un ataque cuando llegue la factura.


Movistar cobra dos dólares, más impuestos, el minuto, así llamemos desde Florianópolis o Sydney. La única excepción es con Uruguay (US$ 0,35 + impuestos). Se paga lo mismo con las llamadas que se reciben.
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Con Claro, las llamadas a la Argentina cuestan US$ 0,50 el minuto desde Paraguay y Uruguay; US$ 1,50 desde América latina, y US$ 2,95 desde el resto del mundo. Casi lo mismo para las que se reciben.
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Personal factura desde US$ 0,50 el minuto desde Uruguay; 1,60 desde Brasil, Chile, Paraguay, Bolivia y Estados Unidos; US$ 2,50 desde los otros países de América y Europa, y US$ 3 desde el resto del mundo. Las que se reciben, un dólar.
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Los mensajes de texto son la alternativa económica. Cuestan entre 10 y 50 centavos de dólar, según la empresa y el destino, pero uno se entusiasma y en vez de dos palabras en un mensaje hace como si chateara y manda 30 por día. Hay tanto para contar...

Pero como todo buen negocio, siempre hay una situación imprevista que nos encuentra con las luces de alerta apagadas, aunque hayamos leído veinte veces las tarifas del servicio internacional.

En mi último viaje a España, una compañera se moría por intercambiar unas palabras con su novio. Sabiendo los costos del roaming prefirió comprar una tarjeta prepaga, de esas que se venden por 5 euros y permiten hablar con tranquilidad, como una hora, para contar cada detalle del viaje. Se llama a un número gratuito, se marca el PIN que figura en el dorso de la tarjeta y el número de teléfono deseado. Muy simple, muy económico. Buscó un teléfono público, pero en el puerto de Barcelona, donde esperaba para tomar un crucero, no había uno a la vista, ni oculto, ni buscando...; en fin... no había. Así que con mucha lógica decidió que si el número con el que se tenía que comunicar era gratuito no había inconvenientes en usar el celu. Logró la comunicación sin inconvenientes, pero durante la charla y en lo mejor de los besos a distancia, se cortó abruptamente. El crédito de 80 pesos de su móvil se había esfumado y también unos cuantos minutos de la tarjeta prepaga.

¿Qué falló? Un detalle: el celular pasa a estar como en ningún lado y todas, pero todas las llamadas que se hagan son consideradas de larga distancia, aunque sea para pedir un taxi en la ciudad donde estamos o para hablar a un número gratuito...

Si antes la máxima del viajero que cuidaba el presupuesto era no hablar desde el teléfono del hotel, hoy debería ser no usar el celular más que para mirar la hora. Mejor, sonreír cuando no hay señal. El bolsillo lo agradecerá.

Publicado por Andrea Ventura / 23 de agosto / 03.18 AM

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