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¿Quiénes y cómo aprovechan los descuentos a la hora de consumir?

Las promociones están por todos lados: aparecen en supermercados, negocios de ropa y tecnología, y combustibles; quiénes son los que utilizan estas ofertas

Las promociones de las tarjetas en locales y supermercados marcaron el consumo en la Argentina tras la crisis. Ante esa realidad, vale la pena dar una mirada profunda a los efectos reales de los descuentos que se multiplicaron por los distintos rubros ¿cómo y quiénes aprovechan los descuentos que ofrecen los bancos?

Insight Tex, una nueva consultora de análisis de mercado, realizó una encuesta con el objetivo de revelar el peso de las promociones bancarias sobre las decisiones en cuatro rubros: supermercados, indumentaria, tecnología y combustible. En particular, se intentó responder si las ofertas generaron más ventas, si modificaron las elecciones del público y si condicionaron el día de compras.

El resultado del relevamiento, efectuado en julio último entre unas 300 personas de nivel socioeconómico medio-alto, reveló que la mayoría de las personas tiene presentes las promociones: un 30% dijo conocer qué día su banco ofrece descuentos específicos, y un 40% contestó que tiene en cuenta algunos. Sólo un 20% dijo no saber sobre las ofertas.

El público femenino es, de acuerdo con esta encuesta, el que más conoce las ofertas. Un 39% de las mujeres respondió afirmativamente, mientras que entre los varones el "no" alcanzó al 30% del total de los participantes.

Un 33% de la muestra dijo aprovechar las ofertas. La particularidad, según el informe, es que pese a tener menor nivel de conocimiento que las mujeres, el porcentaje de hombres que respondió afirmativamente en este ítem se acerca considerablemente al de mujeres. Es decir, ellos también se valen de los descuentos. Los varones son, según Insight Tex, "los más predispuestos a la oportunidad".

Otro interrogante sobre el cual se enfocó el estudio apunta a determinar en qué rubros las promociones tienen mayor adhesión. Según las respuestas, la más alta aceptación se da en los supermercados, que cosechó casi la mitad de las contestaciones positivas, y supera en más del 20%, por ejemplo, a tecnología y combustibles. En indumentaria, lo aprovecha un 30,5% regularmente, y casi el 40% "a veces". En combustibles y tecnología, predominan los que no prestan atención a las ofertas de financiación.

Indumentaria. En este caso, un 35% de los consumidores espera al día del descuento para comprar. ¿Y si la marca favorita no ofrece promociones? El 43% de los encuestados compra sin importarle, y sólo un 7% declaró comprar una opción que participe de los descuentos. "No obstante, casi la mitad de las respuestas pertenecieron a la opción ?Depende del Rubro?", señala el informe de Insight Tex.

Miércoles 22 de setiembre de 2010

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